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NOSSA FILOSOFIA
“É importante termos em mente que não
há grandes pessoas. Há apenas pessoas comuns, com
grandes idéias e grande coragem. Nós temos que ter
a grande coragem de mudar a nossa filosofia, nossas crenças
e nossa velha maneira de conduzir nossos negócios. Nós
temos que rever nossas formas de comunicação, nossas
próprias crenças, as das gerências, dos funcionários
e das próprias empresas”.
IMAGINE
“Agora, imaginemos
o destino de nossa jornada – o que nossas organizações
podem vir a ser, imaginemos um lugar para trabalhar onde o medo
foi substituído pela esperança, pela confiança
e pela franqueza. Onde nós temos em vista os nossos clientes,
inclusive aqueles nossos colegas cujo trabalho depende do nosso,
e não, simplesmente, os limites de nossas responsabilidades.
Onde todos os funcionários acreditam que a companhia também
é deles.
Onde nós controlamos os processos operacionais e não
as pessoas. Onde o autoritarismo é substituído pelo
senso de responsabilidade. Onde nós encaramos nossos problemas
como oportunidades e os enfrentamos buscando descobrir o que está
errado e não quem está errado, ou quem é culpado.
Onde nós medimos os sistemas em vez das pessoas e definimos
procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos
“como posso ajuda-lo?”, em lugar de dizer ‘isto
não faz parte do meu trabalho’.
Imagine uma companhia onde trabalhamos juntos, como uma equipe,
para sermos os melhores, dentre os melhores. Onde movemos barreiras,
explicando a razão de ser das coisas, em vez de simplesmente
dizermos ‘limite-se a obedecer ordens!’. Onde buscamos
uma resposta para cada problemas em vez de vermos um problema para
cada resposta. Onde sempre temos uma idéia para cada solução,
em vez de uma desculpa. Onde nos orgulhamos do nosso trabalho e
da nossa companhia e acreditemos no comprometimento gerencial no
tocante à qualidade.
Imagine uma companhia onde o medo do conhecimento é substituído
pelo aprendizado contínuo. Onde a melhoria contínua
substitui o marasmo, a mesmice. Onde o pessoal diz ‘ pode
ser difícil, mas é possível’ em vez de
‘pode ser possível, mas é muito difícil’.
Onde o único erro é repetir um erro e a única
verdadeira falha é a falha de não tentar.
Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares,
facilitadores, em vez de simplesmente chefes, feitores. Onde o propósito
do nosso negócio é cultivar clientes para gerar lucros,
sim, mas sempre através da obtenção de sua
fidelidade, fidelidade essa baseada na qualidade dos serviços
que prestamos e na qualidade dos produtos que entregamos. Onde o
significado da palavra responsabilidade está vinculado a
uma obrigação de contribuir e não ao exercício
do autoritarismo e do controle. Onde a gerência se empenha
em fazer com que os processos de trabalho ajudem os funcionários
a obter melhor desempenho em cada um desses próprios processos.
Onde temos disciplina nos processos, em vez de ‘disciplinarmos’
os funcionários.
Imagine um ambiente construído sobre uma base de confiança
e respeito. Onde as idéias de todos são bem-vindas
e utilizadas, sempre que possível.Onde os funcionários
são valorizados não só pelo seu trabalho físico,
mas também pela sua contribuição intelectual.
Imagine uma companhia onde o medo de ser franco aberto, leal e honesto
foi substituído por um ambiente de franqueza sem medo. Imagine.
Imagine e Acredite.”
Porque esse lugar existe, e cada colaborador sabe que é muito
importante para a equipe e que faz parte de um time muito especial...
o time BUSSMANN!
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